Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber para disfrutar del mejor asado en casa.
¿Cómo se entregan los pedidos?
Nuestros cortes y parrilladas se entregan sellados al vacío y transportados en vehículos con cadena de frío para garantizar la frescura y calidad del producto hasta su puerta.
¿Con cuánta anticipación debo realizar mi pedido?
Recomendamos realizar su pedido con al menos 24 a 48 horas de anticipación para asegurar la disponibilidad de los cortes seleccionados y programar la logística de entrega.
¿Los productos llegan listos para comer o para cocinar?
Ofrecemos ambas opciones: cortes crudos premium para que usted sea el parrillero, o kits de asado pre-cocidos que solo requieren un breve calentamiento final.
¿Cuál es su política de devoluciones?
Al tratarse de productos perecederos, solo aceptamos devoluciones si el empaque presenta daños al momento de la recepción o si el producto no coincide con su orden original.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias y pagos a través de plataformas digitales seguras como Mercado Pago.
¿Tienen servicio de parrillero a domicilio?
Sí, contamos con un servicio exclusivo de parrillero profesional para eventos. Puede solicitar una cotización personalizada a través de nuestra sección de contacto.